星空体育

网易星空体育 > > 正文

帅康重磅发布“终身免费服务”,以深度服务力破局存量竞争

0
分享至

当厨电行业走过以价换量的粗放增长期,竞争的底层逻辑正在发生深刻变化。中国家用电器服务维修协会发布的《2026年度家电服务业消费者权益革新报告》指出,家电消费需求已从“有没有”向“好不好”升级,消费者权益保护正从事后维权的被动模式,向事前赋能、全周期革新的主动模式深度转型。这意味着,用户不再满足于产品交付那一刻的交易完成,而是期待贯穿产品全生命周期的价值陪伴。

在此演进之下,顶尖的产品力固然是进入高端市场的入场券,但已不再是赢得用户忠诚和市场份额的唯一筹码。行业正在从单一维度的参数竞赛,转向服务体验与用户价值的综合较量。当多数企业仍在产品参数的赛道上竞速时,帅康已经将目光投向更深远的价值维度。

在刚刚发布的帅康F1超薄油烟机以颠覆性性能震撼行业的同时,帅康同步启动了驱动增长的第二个引擎——营销与服务力引擎。其核心战略动作,是发布行业里程碑式的“终身免费服务”政策,并同步启动“店效倍增”赋能体系,旨在将产品的技术优势转化为用户可感知、可信任的长期价值保障,为品牌与经销商构建从产品销售到用户运营的完整竞争力闭环。



产品为王:F1超薄油烟机,以“F1级”科技定义净烟极限

3月30日,在“让业绩跑起来”2026帅康全球经销商盛会上,帅康紧扣用户对“全域0烟感”烹饪体验的深层需求,重磅发布了“厨房新物种”——F1超薄油烟机。这款产品汲取赛车工程的极限性能理念,从性能、形态、耐久、美学四大维度,全面重构厨房净烟的行业标准。



在性能维度,F1超薄油烟机搭载F1赛级澎湃瞬吸引擎,实现38m³/min飓速爆吸,配合1900Pa强悍静压,即便双灶同时爆炒川湘菜肴,油烟也无所遁形。在形态维度,帅康首创超薄跨界双吸形态,通过前拢、后引、顶吸三部曲,形成F1级全域控烟系统,确保油烟从产生到排出全程无逃逸。在耐久维度,产品搭载F1级智护清洁系统,采用100℃高温脉冲增压洗技术,经中国家用电器研究院权威检测,模拟使用十年后风量保持率高达97.1%,实现“十年持久大吸力”。在美学维度,3.7cm超薄面板、35cm齐平橱柜进深,四面纤薄全面解决传统油烟机碰头、挡视线、破坏厨房美感的痛点。

大会现场,中国家用电器研究院副院长葛丰亮亲临现场,为帅康F1超薄油烟机正式颁发“0烟感”权威认证证书,将帅康“以客户为中心”的文化力具象化为可感知的信任资产。与此同时,帅康还同步推出了炊烟灶·极焰火8B988GPro灶具,全新升级AI智火1.0,搭载意外熄火自动复燃技术与AI隐藏式防火墙技术,在安心放心的基础上,给予用户更地道的中式爆炒体验。

服务升级:从产品交付到终身守护,帅康重磅发布“终身免费服务”

在“让业绩跑起来”2026帅康全球经销商盛会现场,帅康电气副总裁方红军正式宣布推出行业颠覆性的“终身免费服务”政策。这一战略发布,是帅康营销与服务力引擎启动的标志性事件,展现了帅康超越单纯产品销售、构建长期用户价值的战略决心。

具体来看,帅康“终身免费服务”政策包含以下核心内容:用户在购买指定系列产品(包括F1超薄系列、碧影系列、炊烟灶系列)后,在8年周期内享受全流程服务支持,包括免送货费、免安装费、免维修费、免上门费、免拆机费、免设计勘察费、免一次移机费、免预埋烟管费、免调试讲解费、免扩孔费等十大项目。在此期间,用户无需为这些基础服务支付任何额外费用。

这一承诺的底气,首先源于帅康对自身产品品质的绝对自信。以F1超薄油烟机为例,38m³/min飓速爆吸与1900Pa强悍静压的硬核实力,让帅康敢于向用户作出“8年0费用”的承诺。“终身免费服务”正是“超跑级产品力”的价值在服务维度的自然延伸与制度性保障。

更深层看,这一政策直击行业多年未解的痛点。在传统厨电服务体系中,用户在购买高端产品后面临着复杂的后续成本结构,安装费、上门费、维修费等隐性成本不仅增加了使用支出,更在心理层面形成了购后焦虑。帅康的8年0费用承诺,从制度设计上消除了这种焦虑,将一次性产品交易转化为长达8年的确定性价值体验。

落地赋能:“店效倍增”体系构建增长飞轮

面向存量市场的高质量竞争,3月31日,帅康以系统化思维启动“店效倍增” 深度赋能体系,为经销商搭建全链路成长支持,推动终端效能全面跃升。

为实现这一目标,帅康构建了“1+N+X”模式,以区域平台为经营主体和赋能中心,联动多业态门店与专业渠道,并借助设计师、达人主播、异业合作等全域导流渠道贴近客源。在渠道落地层面,帅康制定了精准分层的全渠道发展策略,对京东、苏宁等高成本渠道实行选择性布局,对专卖店、建材市场等低成本高潜力渠道则全力扩张,确保营销资源高效配置,让政策红利全面覆盖不同层级的市场。



为确保赋能落到实处,帅康规划了量化目标:2026年帮助180家核心门店实现店效显著增长,并设立三级陪跑支持体系,由一线业务经理、大区负责人及总部专家共同对目标门店进行全周期线下陪跑,提供从培训、工具到现场指导的全方位支持。大会期间举行的专题培训,将“以客户为中心”的理念转化为可执行、可复制、可评估的终端赋能行动。

战略升维,开启以深度服务驱动增长的新时代

帅康“终身免费服务”政策的发布与店效倍增赋能体系的构建,标志着其营销与服务力引擎的全速启动。这不仅是单一服务条款的升级,更是帅康在面对存量市场竞争时,一次深刻的战略升维与竞争范式的重构。

其核心在于,帅康将服务从成本中心和售后环节,前置并重塑为品牌的核心价值主张与竞争优势。“终身免费服务”政策与店效倍增所包含的模式创新、渠道深耕、能力培训相结合,共同构成起一个自我强化的增长飞轮:优质服务带来用户满意与口碑,为终端营销注入信任与吸引力;而强大的营销赋能体系,则确保这份服务承诺能够被高效传达、完美执行,从而吸引更多用户,形成“以极致服务拉动销售,以规模销售支撑服务承诺”的良性循环。

这一战略的核心支撑,正是帅康始终秉持的“以客户为中心”的文化力。从基于用户痛点研发F1超薄系列“烹饪0烟感”产品,到敢于做出“8年0费用”的服务承诺,再到不遗余力地赋能经销商提升用户体验,帅康的每一步都体现了对用户长期价值的深度尊重与坚守。在文化统领下,超跑级产品力与营销服务力双引擎同频共振,共同构成赋能全球经销商、决胜2026的超跑级增长体系。

帅康通过发布“终身免费服务”及构建店效倍增体系,在厨电行业存量竞争的红海中,开辟出一条以深度服务和用户运营为核心的高质量增长新通道。这不仅是商业模式的创新,更是竞争哲学的深刻转变——从追求短期交易的产品销售,转向经营长期关系的价值共创;从内卷于参数的规格竞赛,转向决胜于用户体验的生态构建。

手握重新定义净烟极限的帅康F1超薄油烟机与行业颠覆性的“终身免费服务”承诺两把利剑,并依托系统化的营销赋能,帅康与全球经销商伙伴已构建起难以复制的差异化优势。在价值竞争的新时代,帅康此举不仅为自身筑牢了护城河,更以先行者的姿态,为行业的可持续发展提供了极具价值的战略示范。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
23日凌晨,国乒亚锦赛首冠到手,3-0横扫大黑马,重夺亚洲冠军

23日凌晨,国乒亚锦赛首冠到手,3-0横扫大黑马,重夺亚洲冠军

南海浪花
2026-10-23 03:18:48
《伟大的长征》爆火,业内热议万茜,演贺子珍没有一滴泪,观众却破防了

《伟大的长征》爆火,业内热议万茜,演贺子珍没有一滴泪,观众却破防了

阿废冷眼观察所
2026-10-23 05:57:38
时隔20年,厉娜节目公开仍恨许飞,43岁仍北漂租房连电动车都没有

时隔20年,厉娜节目公开仍恨许飞,43岁仍北漂租房连电动车都没有

原梦叁生
2026-10-23 00:40:04
连斩东决冠亚军!四核场均84分,实力堪比王朝勇,3探花1状元太强

连斩东决冠亚军!四核场均84分,实力堪比王朝勇,3探花1状元太强

你的篮球频道
2026-10-23 10:55:18
纪委倒查持续升级!在职、退休一视同仁,这5类红线切莫心存侥幸

纪委倒查持续升级!在职、退休一视同仁,这5类红线切莫心存侥幸

细说职场
2026-10-23 13:21:29
演员童瑶发文告别

演员童瑶发文告别

背包旅行
2026-10-16 11:55:16
网传王诗龄油画进卢浮宫卖了145万,一查:展位能租,起步价不到4000,那笔145万的记录却是她爷爷的

网传王诗龄油画进卢浮宫卖了145万,一查:展位能租,起步价不到4000,那笔145万的记录却是她爷爷的

可读
2026-10-20 22:43:31
17岁高中生,凭什么年薪700万?

17岁高中生,凭什么年薪700万?

凤凰网财经
2026-10-22 21:25:23
中国为加纳打了1000口井,没料到修的太好,成50万人的“救命药”

中国为加纳打了1000口井,没料到修的太好,成50万人的“救命药”

云霄纪史观
2026-10-21 13:31:36
释永信塌房后,被曝为女明星开光,除了李湘外,多名女星被拉下水

释永信塌房后,被曝为女明星开光,除了李湘外,多名女星被拉下水

阿器谈史
2026-01-08 13:16:09
上海解放第三天,李克农密电陈毅:不惜代价找到李静安,活要见人死要见尸

上海解放第三天,李克农密电陈毅:不惜代价找到李静安,活要见人死要见尸

纪史行者
2026-10-23 03:40:03
因果终会来!潇洒一生的郑少秋,熬到79岁才“离开”,遗憾终无法填补

因果终会来!潇洒一生的郑少秋,熬到79岁才“离开”,遗憾终无法填补

LULU生活家
2026-10-13 08:58:25
网友称自己的问界行驶中也起火自燃,起火原因还匪夷所思

网友称自己的问界行驶中也起火自燃,起火原因还匪夷所思

映射生活的身影
2026-10-22 18:02:00
历史书不会告诉你,资本主义其实比奴隶制还要糟糕!

历史书不会告诉你,资本主义其实比奴隶制还要糟糕!

明月清风阁
2026-10-21 10:55:09
科比大女儿亮相维密!九头身露半胸小肚腩抢镜,父女共用一张脸

科比大女儿亮相维密!九头身露半胸小肚腩抢镜,父女共用一张脸

探长影视解说
2026-10-22 15:36:30
大批欧美老人来中国养老!便宜只是托词,真正缘由让西方哑口无言

大批欧美老人来中国养老!便宜只是托词,真正缘由让西方哑口无言

让心灵得以栖息
2026-10-21 12:44:09
亚历山大:我本想继续上场延续纪录 但掘金换人了我就不上了

亚历山大:我本想继续上场延续纪录 但掘金换人了我就不上了

北青网-北京青年报
2026-10-23 20:37:13
洪秀全书法真迹:看这手字,难怪四次科举连秀才都考不上

洪秀全书法真迹:看这手字,难怪四次科举连秀才都考不上

收藏大视界
2026-10-16 22:19:46
西藏巴青7.0级地震:医疗力量紧急投入伤员救治

西藏巴青7.0级地震:医疗力量紧急投入伤员救治

新华社
2026-10-23 14:28:17
存钱也要靠抢?凌晨2.4%的存单秒没!银行没明说:存款已有两个价

存钱也要靠抢?凌晨2.4%的存单秒没!银行没明说:存款已有两个价

最美的开始
2026-10-22 10:52:29
2026-10-23 21:04:49
厨电新观察 incentive-icons
厨电新观察
专注于厨电行业
743文章数 99关注度
往期回顾 全部

索尼日本停产最后一款独立4K蓝光机 普通蓝光播放器仍在售

以总理还原邀特朗普对伊动武细节:你不来 我们自己炸

以总理还原邀特朗普对伊动武细节:你不来 我们自己炸

没人看好的加图索,打出队史最佳开局

黎纪君晒与刘恺威合照 恋情后首次同框

叫"保障"不叫"保险":租车平台的文字游戏

抢运营商饭碗!马斯克又有大动作

全球首款增程越野皮卡 长安猎手K70上市19.29万元起

态度原创

百亩大盘又 +1!攒量超 200 万㎡!江东,要燃起来了!

索尼PlayStation PULSE Elevate无线音箱国行预售,1748元

当你真心的看见了孩子,一切的疗愈才真正开始!

长征路上学党史丨古镇哈达铺迎红色旅游热

美国或于明年开始扩建格陵兰岛军事设施

无障碍浏览 进入关怀版